Controlling im Wissensmanagement - Konzeption eines allgemeinen Ansatzes zur Erfolgsbewertung im Wissensmanagement.
F. Lehner, N. Amende, S. Wildner, und N. Haas. Wirtschaftsinformatik (1), Volume 246 von books@ocg.at, Seite 515-524. Österreichische Computer Gesellschaft, (2009)