Article,

Wo sind die Klippen im Prozess?

, and .
IDL Dialog, (2015)

Abstract

Die Themen Business Intelligence (BI) und Geschäftsprozessmanagement (GPM) weisen schon seit längerem breite Überlappungsflächen auf: Prozesskennzahlen fließen in übergreifende Reporting-Systeme ein, für die Überwachung operativer Geschäftsabläufe werden Business-Activity-Monitoring-Lösungen (BAM) genutzt, Prozessaktivitäten werden automatisiert durch Active-Data-Warehousing-Systeme angestoßen und in der Operational BI werden BI-Werkzeuge in die unmittelbare Geschäftsprozessausführung eingebettet. Zunehmend an Sichtbarkeit gewinnen seit einigen Jahren Systeme zur Analyse von Geschäftsprozessstrukturen auf der Grundlage integrierter Ist-Datenbestände. Diese werden unter der Überschrift Business Process Intelligence (BPI) diskutiert und sind vor allem auf die Analyse großer und komplexer Prozessstrukturen ausgerichtet.

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