%0 Conference Paper %1 conf/mc/SchulteZ018 %A Schulte, Tim %A Zimmermann, Dirk %A Müller, Claudia %B Usability Professionals %D 2018 %E Hess, Steffen %E Fischer, Holger %I Gesellschaft für Informatik e.V. Und German UPA e.V. %K dblp %P 395-404 %T Einsatzmöglichkeiten von Chatbot-Interaktionen im schriftlichen Kundenservice. %U http://dblp.uni-trier.de/db/conf/mc/up2018.html#SchulteZ018

@inproceedings{conf/mc/SchulteZ018, added-at = {2019-09-18T00:00:00.000+0200}, author = {Schulte, Tim and Zimmermann, Dirk and Müller, Claudia}, biburl = {https://puma.ub.uni-stuttgart.de/bibtex/25d4dbe712a09575b902b942dfc4a9859/dblp}, booktitle = {Usability Professionals}, crossref = {conf/mc/2018up}, editor = {Hess, Steffen and Fischer, Holger}, ee = {https://doi.org/10.18420/muc2018-up-0281}, interhash = {ddbd553bd067ddeefe80c98e997209d3}, intrahash = {5d4dbe712a09575b902b942dfc4a9859}, keywords = {dblp}, pages = {395-404}, publisher = {Gesellschaft für Informatik e.V. Und German UPA e.V.}, timestamp = {2019-09-27T14:38:35.000+0200}, title = {Einsatzmöglichkeiten von Chatbot-Interaktionen im schriftlichen Kundenservice.}, url = {http://dblp.uni-trier.de/db/conf/mc/up2018.html#SchulteZ018}, year = 2018 }