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Too big to know: das Wissen neu denken, denn Fakten sind keine Fakten mehr, die Experten sitzen überall und die schlaueste Person im Raum ist der Raum. 254 Seiten, Huber, Bern, 2013. [PUMA: Wissensmanagement Social publikationssystem wissenschaft informationsinfrastruktur Vernetzung Internet krise Information technology]
Innere Behördenorganisation und Verwaltungstechnik. 2009. [PUMA: from:hermann geschäftsgang behörde Verwaltung wissensmanagement] URL